في حالة الشحن، سيتم الاتفاق على تكلفة الشحن مع العميل خلال مرحلة البيع، وذلك حسب نوع الخدمة المطلوبة وحجم الطلب والمنطقة الجغرافية التي يشملها الشحن.
بناءً على مزود الدفع المختار، سيقتصر التسليم على سويسرا فقط
يتحمل العميل وحده مسؤولية تطبيق اللوائح الجمركية وضرائب استيراد التبغ المتعلقة ببلد الوجهة. لا تشمل التكاليف المتعلقة بالرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد إذا كان الشحن موجهاً إلى بلدان تنص فيها التشريعات الحالية على دفع رسوم جمركية.
لا تلتزم SIGLOMUNDO SAGL بإبلاغ العميل بأي رسوم جمركية أو ضرائب أخرى سارية.
بتقديم طلب لدى SIGLOMUNDO SAGL، يقر العميل بأنه مسؤول مسؤولية كاملة عن أي رسوم وضرائب تفرضها سلطات الجمارك المحلية، وكذلك عن جميع إجراءات التخليص.
يتم شحن جميع منتجاتنا بأقصى قدر ممكن من السرية، مع إصدار رقم تتبع ليتمكن العميل من مراقبة الشحنة.
يستغرق التسليم البريدي حوالي 4-10 أيام عمل لمعظم دول أوروبا، و6-10 أيام عمل لأمريكا الشمالية، و10-20 يوم عمل لآسيا والمحيط الهادئ.
قد تختلف مواعيد التسليم الفعلية حسب أداء هيئة البريد المحلية في بلد الوجهة، والتي لا تملك SIGLOMUNDO SAGL أي سيطرة أو مسؤولية عنها.
يتم الشحن إلى العنوان الذي حدده العميل عند الطلب. تقع على عاتق العميل مسؤولية تقديم جميع المعلومات اللازمة لضمان تسليم الطرد بشكل صحيح. تنتهي مسؤولية SIGLOMUNDO SAGL عن المنتجات المباعة بمجرد تسليمها إلى الناقل.
لا تؤدي أي شكاوى يقدمها العميل بموجب الشروط ووفقاً للإجراءات الموضحة في مادة الشروط والأحكام إلى تعليق دفع العميل للسلع المعنية. لا يمكن بأي حال من الأحوال مساءلة شركتنا عن الأحداث التي تقع أثناء النقل، أو التلف، أو الضرر، أو الفقدان، أو السرقة، حتى لو كانت الشركة هي من اختارت الناقل.
لا يُسمح ببيع التبغ وشحنه إلى الولايات المتحدة الأمريكية.